此次疫情期間，3377全館積極行動🤺，團結抗疫，在做好健康防控的同時，持續為學校的教學🗑💁🏼‍♂️、科研提供支持🌌。3377情報部一直以來承擔著教學與科研支持的重擔，在延緩開學期間👩‍🦯，情報部一如既往👩‍👩‍👦‍👦，服務不間斷🏀，克服重重困難，積極主動開展了多項工作，包括論文成果檢索證明、學科情報服務、《信息檢索》課程網上教學、機構知識庫後臺數據維護🤷🏻‍♂️、研究生論文成果認定、學位論文電子版原文提供等，滿足了廣大師生的各類需求🏌️。

一、論文成果檢索證明💁🏿：完成查收查引報告530余份

以往每年的職稱申報和學位申請一般集中在新學期開始，疫情期間，學校師生有不少開具論文成果檢索證明的需求，部門人員經過反復協調和部署🧕🏿🏌🏽‍♂️，盡快製定出了在線工作模式🕠，並持續完善工作流程👨🏿‍🦳，積極創新工作方法。

為提高工作效率，更好地提供服務🚪，部門自主開發了批量生成報告的程序🧑‍🤝‍🧑，大大縮短了報告產出時間。查收查引半自動化程序目前已實現職稱、人才引進等多場景版本，滿足了檢索證明的個性化需求。

為能夠讓師生及時了解服務信息，於2月17日在3377主頁和微信公眾號及時發布通知👱🏻‍♂️🤳🏼，提供了疫情期間的服務渠道，3月24日通過學校Postmaster郵箱向全校教師推送“3377查收查引服務提示”；為了解決學生無法進校領取檢索報告的困難3377主動聯系學位辦和相關學院，經過多方協調，由學院安排教師幫助學生到3377統一領取報告🏃，有時，3377工作人員會到校門口把檢索報告送到學生手中🧒🏿；為了支持學校的人才工作🗣，對各部門提交的人才引進成果證明及時處理，並主動聯系人事幹事通知特殊時期的服務流程。

情報部全體員工並肩作戰、加班加點工作，直至4月15日⚰️，情報部共完成查收查引報告530余份🧑🏽‍🚒。其中👨🏻‍🚀，職稱申報230份左右、基金和項目申報20余份、人才引進50余份☛🤽🏽‍♂️、學位申請100余份以及由學院統一委托的報告（管理學院33份🧓🏻、通信學院44份👧🏽、計算機學院47份、電影學院10份），為老師們的職稱、課題申請、人才引進和學生學位申請提供了及時有力的支持🥈。

二、學科情報服務：及時更新🐦，助力科研

情報部一直承擔著學校層面的科研論文成果統計工作🧛🏼‍♀️，在疫情期間完成了多項情報服務需求。包括為教育部高校科研成果數據填報提供支持，以及滿足各部門臨時數據需求。

為了保證管理部門及時掌握學校科研動態，情報服務沒有因為疫情而延緩工作，在3月13日ESI數據庫更新後，情報部馬上安排了數據處理和分析報告撰寫，在3月30日完成《3377体育平台ESI學科發展報告》第七期，並聯系相關職能部門公開發布，為學院和職能部門提供科研管理參考。

圖／疫情期間情報服務部分成果

三、《文獻檢索》課網上教學：積極適應🦘，創新方法

《文獻檢索》課程是提升本科生信息素養的重要渠道，情報部在疫情期間革新思路，克服困難👨‍👩‍👦‍👦，共同籌備並上線了網絡教學課。

在疫情初期🔈，擔任教學任務的老師們線上共同辦公，展開討論🙆‍♂️，商定修改教學大綱，並在教務處更新提交👮🏿，同時🤯，完成了文獻檢索課（冬季學期）考試等收尾工作🦸🏿‍♂️，並提早籌備文獻檢索課（春季學期）的網上教學安排。

為了線上學習的良好效果，也是為了早日適應新教學趨勢，部門成員積極探索，開發數字工具，學習新的數字技能🍷。大家通過視頻會議✪，商討製作教學MOOC和短視頻的新教學方式方法，互相促進新技能的掌握，四位教學老師采用學習通APP的交互課程設計和ZOOM直播答疑的方式，已經逐步有序開展線上春季學期《文獻檢索》課，創建了積極互動的新課堂，保證學生停課不停學，提升了本科生信息素養教育的質量和效果。

四〰️、在線咨詢🙋🏼，答疑解惑

3377於2月3日開通了在線咨詢，情報部員工積極參與🎛，每周7天（9:00—17:00）為師生解答閉館期間利用3377各種資源和服務中的遇到的困難和困惑⚱️，對於自己不太熟悉的咨詢內容，主動聯系3377專職人員請教答案。

除了上述工作成果外，情報部的工作人員還主動進行機構知識庫後臺數據維護🔭，解答回復師生機構知識庫成果入庫👩🏿‍⚖️、匹配與認領等問題20余次，主動解決作者別名設置錯誤100余個；另外🚘，還有研究生論文成果認定👇🏽、提供學位論文電子版原文等多項服務，為畢業生順利申請學位、教師課題與職稱申報、學院學校的科研信息需求提供了高效支持。

在3377因疫情閉館期間，情報部全力以赴，完成了大量3377業務工作🚣🏽‍♂️，取得了階段的成果🚹。線上辦公期間，受於條件所限💁‍♂️，工作倒比平時上班還要繁重，也極為考驗部門工作人員的團結協作能力。目前工作的有序推進，是情報部11人團隊並肩努力的結果，他們個個都是3377業務的中堅力量，為打好這一場科研情報戰“疫”👣，奮戰在幕後，默默地為廣大師生服務。