為提高館員業務工作實際操作能力👩🏻🍳,提升服務質量和效率,2017年6月中上旬,文薈館安排普通館員參加了期刊典藏、新書掃描🚶♀️、盤點倒架等業務模塊的實踐培訓。
培訓中🧑🏼🦰,業務骨幹首先對各業務模塊的操作流程進行演示,隨後讓館員們熟悉業務流程👩🏽🎤,並指導他們進行實際操作。
按照館裏的總體部署,文薈館圍繞2017年度KPI核心任務,結合分館實際情況🤽🏿,找準薄弱環節🎫,破解常規化管理製度的突出難題,理順關鍵要點,研究製定“有預見😎、動真格𓀊、管長遠”的具體措施和操作步驟,並將任務指標分解落實到每個環節📼、每個崗位和每個員工,取得了一定成效。
文薈館近期開展的業務培訓,是管理創新的一次嘗試🫄🏻,可以進一步提升館員的業務能力,規範服務流程🔰,從而整體提升文薈館的管理水平和服務質量📋🏌🏻♂️。培訓得到了館員們的理解和配合,使館員們深切感受到繼續教育業務培訓的重要性。
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